一. 货到付款说明
1. 签约快递： 翔鸿网络商城与快递公司合作，可支持达全国3000城市货到付款，是目前货到付款支持地区最多的购物网站。
2.货到付款手续费：推广期间免手续费。
3. 重要说明： 为了使您的商品可以更准确的被投递，请详细填写您的收货地址，耐心等待快递员送货上门即可。
4. 签收须知： EMS快递货到付款需先支付现金（不接受刷卡），然后当面开箱验货。可要求先验货，后付款。只能查看产品外观和数量但不得开机测试。 拆封前请检查包裹外观，如当场发现包裹有坏损或配件缺失，请立即致电4007-169-018，翔鸿网络客服会立即处理。
5. 验货方式： 翔鸿网络通过第三方快递公司来进行配送，使用EMS快递货到付款，需要先按订单金额（货款+运费）付款给快递员，然后当其面开箱验货，如当场发现包裹有坏损或配件缺失，请立刻致电翔鸿网络客服4007169018投诉，我们会立即给予处理答复。其他快递货到付款可要求先验货，后付款。只能查看产品外观和数量但不得开机测试。（快递公司只对快递本身的及时性、安全性负责。因此，如快递员不允许您在签收邮件前开箱检查商品，请理解这是按快递公司对此项服务的规定办理的。）
6. 配送延迟： 如因商品供应不及导致的配送延误，翔鸿网络客服都会及时与您取得联系，并且告知您预计到货时间，我们会根据您的要求进行订单修正。
8. 以下情况不能使用货到付款
(1). 订单商品总价在100元以下的订单将不能使用货到付款；
(2). 有恶意拒收记录者，或拒收超过2次者不能使用货到付款；
(3). 收件地址不是详细地址的不可选择货到付款 ；
二、货到付款的签收流程
第一步 包裹检查
完整的包裹：
您在签收之前需要检查包裹外观与标签的完整性。
1.如果包裹外包装完好无损，
2 .“撕毁无效”标签无任何损坏， 请您放心签收。
第二步 开箱检查
1. 签收验货顺序：
a. EMS：需先签收(货到付款需支付现金，不接受刷卡)，然后再当面开箱验货。
b. 其他快递：可要求先开箱验货，检查无误后签收（货到付款需支付现金，不接受刷卡）。可查看产品外观和数量但不得开机测试。
2. 商品外观： 仔细检查商品外观、外壳等是否出现划痕、损坏现象、设计是否有明显缺陷。如您发现以上问题，可以立即拨打客服热线，我们将会立即为您处理。
3. 商品和配件的数量： 请务必仔细检查包裹与包装盒的每一处角落，确认商品和配件数量是否正确，发票、保卡是否齐全。如果您发现商品数量有误，无需进行拒收。您可以立即拨打客服热线（4007-169-018）联系我们，我们会为您进行漏寄物品的补寄。
第三步 付款签收
货到付款仅支持现金支付。
第四步 确认签收
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